In Coronazeiten mit
"phone2phone" Kontakt:
Ihren Erfolg schärfen mit
Coaching- & Sparring-Gesprächen
und meiner Sicht von aussen.
Systematisches Vorgehen mit smarten Methoden:
1. ANALYSE: Wo drückt der Schuh?
2. SZENARIEN erarbeiten: Versteht der Kunde die Produkte, Leistung?
3. MASSNAHMEN wirksam realisieren (einfach und smart)
4. ERFOLG regelmässig und konsequent kontrollieren!
1. ANALYSE: Wo drückt der Schuh?
- Werte-Angebot und Zielgruppe abstimmen
- Handlungsfelder orten und Themen gewichten
2. SZENARIEN: Versteht der Kunde das Angebot?
- Ist der Kundennutzen sichtbar und in den Botschaften wahrnehmbar?
- Businesskonzepte beurteilen und überarbeiten
- den Marketing-Mix (Produkt, Preis, Place, Promotion, ….) optimieren
- Mitarbeiter-& Kundenzufriedenheit festigen
3. Wie setzt man wirksame MASSNAHMEN um?
- Sortiment, Service- und Dienstleistungen entschlacken und zuspitzen
- Prozesse vereinfachen und Qualität sichern
- Marktbearbeitung erfolgsorientiert auf die Absatzwege ausrichten
- Marktpräsenz und Promotion gezielt auf die Kundenakquise zuspitzen
- To-Do-Liste gewichten und priorisieren
4. ERFOLG messen: Welches sind die relevanten Faktoren?
- Internes Kontroll System (IKS) erarbeiten
- sinnvolle Erfolgsfaktoren definieren
- Zweckmässigkeit der Info's und Daten realistisch überprüfen
- Risikobeurteilung und Risikominderung erarbeiten
- Erkenntnisse aufnehmen und Prozesse kontinuierlich verbessern